Ügyintézéssel kapcsolatos kérdések
Hol kaphatok finanszírozási tájékoztatót (ajánlatot), ha kinéztem egy gépjárművet?
Társaságunkkal kapcsolatban álló, közvetítőként eljáró márkakereskedésekben az értékesítő kollégák tudnak finanszírozási tájékoztatással, ajánlatadással kapcsolatosan segíteni.
Közvetítőként eljáró márkakereskedéseinket az alábbi linken érheti el: https://www.porschefinance.hu/kapcsolat/markakereskedok/
Mikortól kell fizetnem?
A szerződés a gépjármű átadásának napjával kerül aktiválásra, ami azt jelenti, hogy a finanszírozott összegre ettől az időponttól számítunk kamatot. Amennyiben a gépjármű átadásvételéré nem a hónap első napján kerül sor, akkor aktiváláskor kiállításra kerül az átadás-átvétel napja és az adott hónap utolsó napja közötti időszakra számított kamattartalomról egy törthavi kamat számla/fizetési értesítő, ezt követően az első teljes hónap végén állítjuk ki a normál havi lízingdíjról a számlát/fizetési értesítőt, mely a következő hónap 15. napjáig fizetendő meg.
Mit kell tennem, ha le szeretném zárni (teljes előtörlesztéssel) a szerződésem?
- Írásban, Ügyfélportálon vagy személyesen kell kérnie egy ún. Tájékoztató Elszámolást. Elérhetőségeinket az alábbi linken találja: https://www.porschefinance.hu/...
- Ügyfélszolgálatunk - kérésétől függően - emailben vagy postán küldi Önnek a szerződés szerinti Teljes tartozásról szóló információt, a fizetési határidővel együtt. Amennyiben zárni kívánja a szerződést, akkor ezt az összeget kell megfizetni átutalással, a megadott határidőig
- A Teljes tartozás Társaságunkhoz való megérkezése után postán küldjük el a Lízingbevevőnek a lezárással kapcsolatos dokumentumokat.
Mit kell tennem, ha szeretném módosítani a szerződésem?
Minden módosítás iránti kérelmet írásban vagy az Ügyfélportálon kell megküldeni Társaságunknak, mely kérelem elbírálását követően értesítjük, hogy a módosítási kérelem elfogadásra került-e. Amennyiben a módosítási igény jóváhagyásra került, megküldjük a módosítás hatályba lépéséhez szükséges szerződésmódosítást. A szerződés csak a szerződésmódosításról szóló megállapodás határidőben történő aláírása, visszaküldése és a szerződésmódosítási díj megfizetése esetén módosul.
Elérhetőségeinket az alábbi linken találja:
Mi történik, ha lejár a szerződésem?
Általában már a s szerződés lejáratát megelőzően felvesszük a Lízingbevevővel a kapcsolatot, amennyiben a szerződés rendelkezései szerint több lehetőség közül választhat a szerződés végén.
Amennyiben a futamidő lejárt, de a Lízingbevevőnek még tartozása áll fenn, Társaságunk tájékoztatja a Lízingbevevőt a tartozás összegéről és annak megfizetésére szólítja fel.
Ha a szerződés lejártakor a Lízingbevevő már valamennyi fizetési kötelezettségének eleget tett, Társaságunk a lezárással kapcsolatos dokumentációt postán megküldi. Éppen ezért fontos, hogy elérhetőségének esetleges változásáról haladéktanul tájékoztassa Társaságunkat.
Mit tehetek, ha túlfizetésem van?
A Lízingbeadó a Lízingszerződés megszűnésekor elszámolást készít. Ha a Lízingbevevő teljesítése meghaladja a tartozás összegét (túlfizetés), az elszámolásban a Lízingbeadó kéri megjelölni a különbözet visszafizetéshez szükséges adatokat. A Lízingbeadó a túlfizetés összegét a Lízingbevevő rendelkezése szerint, a rendelkezés kézhezvételét követő 5 munkanapon belül visszafizeti. Amennyiben a fenti elszámolás következtében a túlfizetés összege az 1000,-Ft-ot nem éri el, a visszafizetési kötelezettség megszűnik.
A futamidő alatt felmerülő túlfizetés esetén a Lízingbeadó a Lízingszerződésen túlfizetésként nyilvántartott összeggel – amelynek előtörlesztésként való elszámolásáról vagy annak kifizetéséről a Lízingbevevő írásban nem nyilatkozott – a Lízingbevevő jövőben felmerülő lejárt tartozását csökkenti
Esetleges túlfizetés összegéről Társaságunk tájékoztatja a Lízingbevevőt és azt részére kifizeti. Milyen teendőim vannak a szerződés lezárását követően?
Amennyiben lejár a szerződése és valamennyi fizetési kötelezettségének eleget tett , Társaságunk megküldi a lezárással kapcsolatos dokumentációt. Ezután a Lízingbevevő feladata, a tulajdonába kerülő járművel kapcsolatos ügyintézési feladatok. A gépjármű átírásával kapcsolatosan fel kell keresnie kormányablakot, kormányhivatalt a tulajdonátszállás igazolásáról szóló, Társaságunk által megküldött dokumentummal és törzskönyvvel. Felhívjuk a figyelmét, hogy a tulajdonjog változás bejelentéséről A 15 napon belül kell intézkednie.
A tulajdonjog átszállás miatt szükséges a biztosító társaságok felé is eljárnia és a tulajdonjog változást bejelentenie. Társaságunk, az eljáráshoz szükséges nyilatkozatát a lezárás során megküldi a Lízingbevevőnek.
Mikor értékesíthetem a gépjárművet?
Pénzügyi lízingszerződés futamideje alatt a gépjármű Tárasságunk tulajdonát képezi, így az a Lízingbevevő által nem értékesíthető és nem terhelhető meg. Amennyiben a Lízingszerződés oly módon szűnik meg, hogy a gépjármű tulajdonjoga a Lízingbevevőre átszáll és az ezt igazoló lízingbeadói nyilatkozatot, valamint a gépjármű törzskönyvét átvette, a Lízingbevevő, mint a gépjármű új tulajdonosa a gépjárművet értékesítheti vagy a felett egyéb módon is rendelkezhet.
Nyílt végű pénzügyi lízing esetén szerződés lejáratához közeledve milyen lehetőségeim vannak?
Nyílt végű pénzügyi lízing esetén a szerződés lejáratát megelőzően 90 nappal már írásban megkeressük a Lízingbevevőt a lehetőségekkel kapcsolatosan. A szerződő fél megtarthatja (a Maradványérték megfizetésével) a gépjárművet, jelölhet ki harmadik felet a vételi jog gyakorlására, de akár vissza is adhatja Társaságunk részére a gépjárművet.
Hogyan tudom bejelenteni, ha a személyes adataimban, vagy a gépjárművel kapcsolatos okmányok valamelyikében változás következik be? (forma nyomtatványt javaslok hozzá)
Minden változást írásban szükséges bejelenteni ügyfélszolgálati elérhetőségeink valamelyikén, a változást igazoló dokumentummal, vagy személyesen Ügyfélszolgálatunkon.
Elérhetőségeinket az alábbi linken találja:
Meghatalmazott eljárhat a nevemben? (meghatalmazás mintát javaslok hozzá)
Megfelelő meghatalmazással harmadik személy is eljárhat az ügyintézés során. Az eljárás során az Mit tehetek, ha túlfizetésem van? A Lízingbeadó a Lízingszerződés megszűnésekor elszámolást készít. Ha a Lízingbevevő teljesítése meghaladja a tartozás összegét (túlfizetés), az elszámolásban a Lízingbeadó kéri megjelölni a különbözet visszafizetéshez szükséges adatokat. A Lízingbeadó a túlfizetés összegét a Lízingbevevő rendelkezése szerint, a rendelkezés kézhezvételét követő 5 munkanapon belül visszafizeti. Amennyiben a fenti elszámolás következtében a túlfizetés összege az 1000,-Ft-ot nem éri el, a visszafizetési kötelezettség megszűnik.
A futamidő alatt felmerülő túlfizetés esetén a Lízingbeadó a Lízingszerződésen túlfizetésként nyilvántartott összeggel – amelynek előtörlesztésként való elszámolásáról vagy annak kifizetéséről a Lízingbevevő írásban nem nyilatkozott – a Lízingbevevő jövőben felmerülő lejárt tartozását csökkenti
Kell-e engedélyt kérnem, ha a finanszírozott gépjárművel szeretnék külföldre menni?
A gépjárművet Magyarország és a biztosítási zöldkártyán (kárbiztosítás kockázatviselésének területi hatálya) feltüntetett országok területén korlátozás nélkül használhatja a finanszírozási szerződése alapján.
Amennyiben a Lízingszerződés kárbiztosítás nélkül jött létre, a gépjármű csak Európa területén használható. Európa földrajzi értelemben értendő, azaz a jármű a volt Szovjetunió utódállamainak ázsiai területén és Törökország ázsiai területén nem használható.
A finanszírozott gépjármű külföldi forgalomba helyezéséhez viszont Társaságunk nem járul hozzá.
Van-e lehetőség üzembentartó bejegyzésére/váltására?
Van lehetőség a Lízingbevevő személyétől eltérő üzembentartó bejegyzésére/váltásra Társaságunk hozzájárulásával. Ez esetben a hozzájárulás kiadásának feltétele, hogy az új üzembentartó készfizető kezességet vállaljon, a Lízingbevevő Lízingszerződésből eredő fizetési kötelezettségeinek teljesítéséért.
Az ügyintézés csak személyesen, az új üzembentartó személyes jelenlétében lehetséges ügyfélszolgálatunkon.
Elérhetőségeinket az alábbi linken találja:
Van-e lehetőség személy és teherfuvarozási engedély kiadásához?
A hozzájárulás írásban kérhető ügyfélszolgálati elérhetőségeink valamelyikén vagy személyesen Ügyfélszolgálatunkon. Az eljárással kapcsolatos valamennyi költség és díj a Lízinbevevőt terheli.
Elérhetőségeinket az alábbi linken találja:
A szerződéshez kapcsolódó ajánlatban Porsche BONUSZ vételár kedvezmény is szerepelt. Futamidő lejárta előtti lezárás esetén ezt vissza kell-e fizetnem?
A BONUSZ kedvezmények, a lízingszerződés 36 hónapon belüli lezárása esetén visszafizetendőek.
Nagycsaládos támogatással vásároltam a gépjárművet. Mikor és hogyan kaphatom meg a törzskönyvet?
A futamidő végén vagy a szerződés végtörlesztése esetén Társaságunk kiadja automatikusan az igazolást, hogy a tartozása megszűnt. A támogatási szerződésben foglaltaknak megfelelően a törzskönyv csak a vásárlást követő 36 hónap után gyártható le.
Lehetséges a lízingszerződés átvállalása?
Pénzügyi lízing szerződés esetében nem lehetséges az átvállalás.